Senast uppdaterad: 24 september 2026

På Nordic Nature Escape värnar vi om din integritet och hanterar dina personuppgifter med omsorg. Den här integritetspolicyn förklarar vilka uppgifter vi samlar in, varför vi använder dem och vilka rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR).

1. Who we are

Nordic Nature Escape AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som samlas in via den här webbplatsen och våra tjänster.

Nordic Nature Escape AB
Organisationsnummer: 559576-0801
Offer 618
881 95 Undrom
Sverige
E-post: book@nordicnatureescape.com

2. What information we collect

Beroende på hur du använder vår webbplats och våra tjänster kan vi samla in uppgifter som:

• Ditt namn
• E-postadress
• Telefonnummer
• Uppgifter om bokning och vistelse
• Uppgifter du lämnar via kontakt-, community- eller andra formulär på webbplatsen
• Kostönskemål, allergier eller annan information du väljer att lämna i samband med din vistelse
• Betalnings- och transaktionsuppgifter som behövs för att administrera en bokning
• Teknisk information som webbläsartyp, enhetsinformation, IP-adress och data om hur webbplatsen används

Vi frågar bara efter uppgifter som är relevanta för att leverera våra tjänster eller kommunicera med dig.

3. Why we use your information

Vi kan behandla dina personuppgifter för att:

• Hantera och administrera bokningar
• Leverera de boenden, paket och upplevelser du har bokat
• Kommunicera med dig före, under och efter din vistelse
• Besvara frågor och förfrågningar
• Hantera betalningar och föra nödvändig bokföring
• Hantera förfrågningar som skickas via vår webbplats
• Skicka nyhetsbrev eller marknadsföring när du har samtyckt till det
• Förbättra vår webbplats och förstå hur besökare använder den
• Upprätthålla säkerheten och funktionen på vår webbplats
• Uppfylla rättsliga förpliktelser

Beroende på situationen kan den rättsliga grunden vara fullgörande av avtal, rättsliga förpliktelser, vårt berättigade intresse eller ditt samtycke.

4. Bookings and payments

Nordic Nature Escape använder externa tjänsteleverantörer för att hantera bokningar och betalningar. Det kan till exempel vara bokningssystem som Sirvoy och betalningsleverantörer som erbjuds under bokningen.

När du bokar kan de uppgifter som behövs för att hantera och administrera din bokning därför behandlas av dessa leverantörer enligt deras respektive integritetspolicyer.

Vi använder inte dina betalningsuppgifter för ändamål som inte har med din bokning att göra.

5. Contact forms and community submissions

När du kontaktar oss via webbplatsen använder vi de uppgifter du lämnar för att besvara din förfrågan.

Om du frivilligt skickar in en gästberättelse, ett foto eller annat innehåll via vår Community-sida behandlar vi uppgifterna för det ändamål som beskrivs i formuläret. Vi publicerar eller använder bara inskickade bilder och berättelser när nödvändigt tillstånd har getts.

6. Newsletter and marketing

Om du väljer att prenumerera på vårt nyhetsbrev eller annan marknadsföring kan vi använda ditt namn och din e-postadress för att skicka nyheter, inspiration, erbjudanden och information om Nordic Nature Escape.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke och avregistrera dig via länken i våra e-postmeddelanden eller genom att kontakta oss.

7. Cookies and analytics

Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker. Vissa är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera, medan andra kan användas för statistik eller marknadsföring.

Där samtycke krävs används valfria cookies först efter att du gjort ditt val i vår cookiebanner.

Vi kan använda tjänster som Google Analytics för att förstå hur besökare använder vår webbplats. Läs vår cookiepolicy för mer information om de cookies och tjänster som används på webbplatsen.

Du kan när som helst se över eller ändra dina cookieval via cookieinställningar på vår webbplats.

8. Who we share information with

Vi säljer inte dina personuppgifter.

Vi kan vid behov dela eller ge åtkomst till personuppgifter till betrodda tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva verksamheten, till exempel leverantörer av webbhotell, bokningssystem, betalningshantering, e-posttjänster, analys och andra tekniska tjänster.

Vi kan också lämna ut uppgifter när det krävs enligt svensk lag eller EU-rätt eller på lagenlig begäran från en behörig myndighet.

Vissa tjänsteleverantörer kan behandla uppgifter utanför EES. När det sker vidtar vi lämpliga åtgärder för att säkerställa att personuppgifterna överförs i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

9. How long we keep your information

Vi sparar personuppgifter bara så länge som behövs för det ändamål de samlades in för.

Vissa uppgifter om bokningar, betalningar och bokföring kan behöva sparas längre för att uppfylla svenska lag- och bokföringskrav.

Uppgifter som behandlas med stöd av samtycke raderas eller används inte längre för det ändamålet när samtycket återkallas, om vi inte har en annan laglig grund att spara dem.

10. Your rights

Enligt GDPR kan du ha rätt att:

• Begära tillgång till dina personuppgifter
• Be oss rätta felaktiga eller ofullständiga uppgifter
• Begära radering av dina uppgifter i vissa fall
• Begära begränsning av behandlingen
• Invända mot viss behandling
• Få vissa personuppgifter i ett överförbart format
• Återkalla ditt samtycke när som helst när behandlingen grundar sig på samtycke

För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på book@nordicnatureescape.com.

Vi kan behöva kontrollera din identitet innan vi hanterar vissa begäranden.

11. Security

Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk eller utlämnande.

Inget onlinesystem kan garanteras vara helt säkert, men vi ser regelbundet över de tjänster och åtgärder som används för att skydda vår webbplats och information.

12. Complaints

Om du är orolig för hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss först så att vi kan försöka lösa saken.

Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) eller annan behörig dataskyddsmyndighet.

13. Changes to this Privacy Policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när vår webbplats, våra tjänster eller lagkrav förändras. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan.

14. Contact

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller om hur vi hanterar dina personuppgifter, kontakta:

Nordic Nature Escape AB
Offer 618
881 95 Undrom
Sverige
book@nordicnatureescape.com