Laatst bijgewerkt: 24 september 2026

Bij Nordic Nature Escape hechten we waarde aan je privacy en gaan we zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom we ze gebruiken en welke rechten je hebt onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Who we are

Nordic Nature Escape AB is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die via deze website en onze diensten worden verzameld.

Nordic Nature Escape AB
Organisatienummer: 559576-0801
Offer 618
881 95 Undrom
Zweden
E-mail: book@nordicnatureescape.com

2. What information we collect

Afhankelijk van hoe je onze website en diensten gebruikt, kunnen we gegevens verzamelen zoals:

• Je naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Gegevens over je boeking en verblijf
• Informatie die je verstrekt via contact-, community- of andere formulieren op de website
• Dieetwensen, allergieën of andere informatie die je zelf verstrekt in verband met je verblijf
• Betalings- en transactiegegevens die nodig zijn om een boeking af te handelen
• Technische informatie zoals browsertype, apparaatgegevens, IP-adres en gebruiksgegevens van de website

We vragen alleen om gegevens die relevant zijn om onze diensten te leveren of met je te communiceren.

3. Why we use your information

We kunnen je persoonsgegevens verwerken om:

• Reserveringen af te handelen en te beheren
• De verblijven, arrangementen en belevenissen te leveren die je hebt geboekt
• Met je te communiceren voor, tijdens en na je verblijf
• Vragen en verzoeken te beantwoorden
• Betalingen te verwerken en de vereiste financiële administratie bij te houden
• Verzoeken via onze website af te handelen
• Nieuwsbrieven of marketing te sturen als je daarvoor toestemming hebt gegeven
• Onze website te verbeteren en te begrijpen hoe bezoekers die gebruiken
• De beveiliging en goede werking van onze website te waarborgen
• Te voldoen aan wettelijke verplichtingen

Afhankelijk van de situatie is de rechtsgrond voor de verwerking de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting, ons gerechtvaardigd belang of jouw toestemming.

4. Bookings and payments

Nordic Nature Escape gebruikt externe dienstverleners voor het beheer van reserveringen en betalingen. Dit kunnen boekingssystemen zijn zoals Sirvoy en betaalproviders die tijdens het boeken worden aangeboden.

Wanneer je reserveert, kunnen de gegevens die nodig zijn om je boeking te verwerken daarom door deze aanbieders worden verwerkt volgens hun eigen privacybeleid.

We gebruiken je betalingsgegevens niet voor doeleinden die niets met je boeking te maken hebben.

5. Contact forms and community submissions

Als je via de website contact met ons opneemt, gebruiken we de gegevens die je verstrekt om je vraag te beantwoorden.

Als je vrijwillig een gastverhaal, foto of andere inhoud instuurt via onze Community-pagina, verwerken we die gegevens voor het doel dat op het formulier staat. We publiceren of gebruiken ingestuurde foto’s en verhalen alleen als de benodigde toestemming is gegeven.

6. Newsletter and marketing

Als je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief of andere marketingberichten, kunnen we je naam en e-mailadres gebruiken om je nieuws, inspiratie, aanbiedingen en informatie over Nordic Nature Escape te sturen.

Je kunt je toestemming altijd intrekken en je afmelden via de afmeldlink in onze e-mails of door contact met ons op te nemen.

7. Cookies and analytics

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. Sommige zijn nodig om de website te laten werken, andere kunnen worden gebruikt voor statistieken of marketing.

Waar toestemming nodig is, worden optionele cookies pas gebruikt nadat je je keuze hebt gemaakt via onze cookiebanner.

We kunnen diensten zoals Google Analytics gebruiken om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. Zie ons cookiebeleid voor meer informatie over de cookies en diensten die op deze website worden gebruikt.

Je kunt je cookiekeuzes altijd bekijken of wijzigen via Cookievoorkeuren op onze website.

8. Who we share information with

We verkopen je persoonsgegevens niet.

Waar nodig kunnen we persoonsgegevens delen met of toegankelijk maken voor betrouwbare dienstverleners die ons helpen ons bedrijf te runnen, zoals aanbieders van webhosting, boekingssystemen, betalingsverwerking, e-maildiensten, analyse en andere technische diensten.

We kunnen ook gegevens verstrekken als dat nodig is om te voldoen aan Zweedse of Europese wetgeving of aan een rechtmatig verzoek van een bevoegde instantie.

Sommige dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Als dat gebeurt, nemen we passende maatregelen zodat persoonsgegevens worden doorgegeven in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.

9. How long we keep your information

We bewaren persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Sommige gegevens over boekingen, betalingen en boekhouding moeten mogelijk langer worden bewaard om te voldoen aan Zweedse wettelijke en boekhoudkundige eisen.

Gegevens die op basis van toestemming worden verwerkt, worden verwijderd of niet meer voor dat doel gebruikt zodra de toestemming wordt ingetrokken, tenzij we een andere wettige reden hebben om ze te bewaren.

10. Your rights

Onder de AVG heb je mogelijk het recht om:

• Inzage te vragen in je persoonsgegevens
• Ons te vragen onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren
• In bepaalde gevallen verwijdering van je gegevens te vragen
• Beperking van de verwerking te vragen
• Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
• Bepaalde persoonsgegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen
• Je toestemming op elk moment in te trekken als de verwerking op toestemming is gebaseerd

Wil je een van deze rechten uitoefenen, neem dan contact met ons op via book@nordicnatureescape.com.

Mogelijk moeten we je identiteit controleren voordat we bepaalde verzoeken behandelen.

11. Security

We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik of openbaarmaking.

Geen enkel online systeem is gegarandeerd volledig veilig, maar we controleren regelmatig de diensten en maatregelen die we gebruiken om onze website en gegevens te beschermen.

12. Complaints

Heb je zorgen over hoe we je persoonsgegevens verwerken, neem dan eerst contact met ons op, zodat we kunnen proberen het op te lossen.

Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Zweedse privacytoezichthouder (Integritetsskyddsmyndigheten – IMY) of een andere bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit.

13. Changes to this Privacy Policy

We kunnen dit privacybeleid bijwerken als onze website, diensten of wettelijke eisen veranderen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.

14. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over hoe we met je persoonsgegevens omgaan, neem dan contact op met:

Nordic Nature Escape AB
Offer 618
881 95 Undrom
Zweden
book@nordicnatureescape.com